在新冠疫情的防控当头，尽管全国上下陆续迎来复工潮，但由于封城、封路、封小区的普遍执行以及对员工聚集传染的顾忌，线上远程办公成为一些企业不得不接受的选择。
谁也没想到，2020年的一场疫情把“远程办公”放在了风口之上。
春节假期之后，企业相继选择在线办公。而在疫情的助推下，在线办公模式在最近几天被推广到了更多的行业和领域
根据脉脉在2月5日发布的《职场人士开工调研》，在2月的第一个礼拜，已经有70%的职场人士开启了远程办公的模式。艾媒咨询的数据显示，在2020年新春复工期间，中国有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式，且主要集中在互联网行业，超过3亿用户使用了远程办公应用。
可是短暂尝试下来，这场风口却像“赶鸭子上架”，用更快的速度暴露了远程办公产品可能遇到的一系列问题：消息延迟、连线卡顿、软件崩溃、协同异常。
用户普遍遭遇钉钉的“崩溃”、企业微信“断片”，阿里腾讯两家公司也不得不对此官宣说明。钉钉称，“海量企业和组织的早会全面开展，瞬间同时发起海量各类会议直播，网络暂时出现限流。” 企业微信官方解释，“今早开始，数千万用户同时使用’会议’功能，网络出现拥堵。”
这仿佛把人一下子拉回到从前车马慢的岁月。
远程办公的喜与忧
复工之初，我们也能看到三类企业。第一类企业的员工非常明确如何远程交流推进业务，因为这就是他们的日常；比如互联网行业、线上教育、广告公司等，由于日常工作也是大部分在线上完成，在家办公还能省去通勤和梳洗时间。
但也有一部分人就没那么幸运了，“不仅是孩子带来的影响，还有持续无间断的办公方式，以前可能是996的办公方式，如今把家当做工作场景后，可能就会变成007的工作方式，公司的领导或同事随时都可以找到你，连‘下班回家’的概念都没有了。”
第二类公司的员工通常面对面沟通，临时的在线交流存在熟悉过程，以至于学习成本很高；比如房地产行业，目前各家房企开始将销售业务从线下移至线上，纷纷上线在线售房小程序，购房者在小程序上查找楼盘、房型等基本情况，还有小程序提供销售展示、VR看房、销售员在线咨询、预约看房、在线计算价格等功能。希望可以学习李佳琦、薇娅等网红，尝试一下直播卖房。
第三类公司正在“开工”和“休假”中摇摆。这些“明确”和“观望”也都体现在了智联招聘的一份调查中。调查显示，针对此次疫情下的复工，17.8%的公司倾向于在家办公，34.8%的公司尚未决定工作模式，但仍有42.3%的公司仍倾向于在公司办公。这也说明至少7成公司仍对远程办公这一工作模式持观望态度。
除此之外，员工私人时间与工作时间的界限被模糊，一些人24小时待命，从996变007。而企业管理者因为无法看到员工在做什么，又产生了新的信任危机。
通过调查了一些公司的在线办公制度，了解到有的公司以前是周报制度，但在实行远程办公之后，公司要求除了每天的早晚连线视频会议外，还要写工作日报，增加了常规工作量。
归根结底，这些都是因为远程办公带来的一些繁琐规定，乃至于临时增加的在线办公制度。
其实，远程办公最大的弊端是影响工作效率，这其中有沟通不便的问题，也有影响团队配合的问题，其结果可能会导致出现重大失误。
远程办公下，怎么才能提高团队的工作效率？
1.仪式感：在家办公也尽快要正常的梳洗穿正装切记穿着睡衣办公，首先从心理上把在家办公的松散消除掉。
2.危机感：同样，也要给同事传递危机感。这场疫情对于整个创业生态的影响非常大，有很多创业公司经营不下去甚至破产了。现在就是每一位同学与公司生死与共和共渡难关的时候。
3.定目标：每个人每周每天要有清晰的过程目标（zhuanqianju.cn），危机对于团队而言，既是一次考验，也是每个团队的一次巨大提升机会。作为团队创始人和CEO，要能够把人心聚拢起来的同时，带领大家用好现在的微信群、腾讯会议这些工具，这样整个效率才可能提升。
4.寻合作：单打独斗，不如抱团取暖，主动寻找行业同盟合作，通过经验分享，资源对接，共同学习等方式把资源打开，争取异业合作。
5.建立信任，持续服务：对于任何一个企业来讲，用户是最核心的资产。春节放假至今接近一个月，如果没有跟用户联系，用户非常容易在纷繁复杂的信息与噪音中把我们忘记，那么，用户的损失与现金流的损失一样巨大。
产业互联网的下半场
事实上，远程办公产品的背后，还蕴藏着一个巨大的2B市场。对于线下的实体经济来说，就是供应链的数据化和在线化；而对互联网公司等新经济形态来说，就是团队协作和管理水平的优化升级。
与美国对比，中国在线办公市场只是刚起步。根据前瞻产业研究院引用数据:2017 年，美国超过八成企业引入了远程办公制度， 已有3000万人在家中远程办公，占美国工作人口的16%-19%。而中国在线办公的人数在2018年才勉强接近500万人。但在过去五年，中国整个市场的复合增长率超过90%。
过去30年的互联网发展史，几乎就是2C企业发展史。从百度、阿里巴巴和腾讯，到字节跳动、美团、滴滴，都聚焦于为消费者提供内容和服务，产品大多集中在个人应用层和平台层，缺少对基础设施层的扩展。
直到近几年，互联网巨头才或多或少开始从C端向B端转移，加大了B端业务的战略力度。当阿里继续让天下没有难做的生意、把云计算作为未来核心战略推进之时，当华为意欲突破美国包围圈、向真正互联网公司转型，当字节跳动也跃跃欲试地把影响力投射到头条抖音之外时，他们终将会猎于在线办公市场。
在这个过程中，在线办公整个产业链都将迎来一次大爆发。
2019年，马化腾在接受新华社的采访时称：“今天我们面临一个新问题，即从消费互联网到产业互联网的转变……互联网将全面渗透到产业价值链，并对其生产、交易、融资、流通等环节进行改造升级。”
可以肯定的是，互联网正在寻找可以替代流量红利的新风口，而超过3000万家、贡献了50%以上税收的中小型企业，可能就是下一个目标。
随着消费者争夺的日益固化，针对企业的号角已经吹响。
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